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モジュール3-1: オペレーションズ・マネジメント

モジュール情報

項目 内容
領域 経営学
フェーズ Phase 3
前提モジュール Module 1-1(経済学基礎)、Module 1-2(統計学基礎)
想定学習時間 15時間
対応する大学講義 東京大学: 数理工学概論 / 東京工業大学: オペレーションズマネジメント / Harvard Business School: Technology and Operations Management / MIT Sloan: Operations Management

学習目標

  • オペレーション戦略の概念を理解し、プロセス設計の基本原理を説明できる
  • 主要な生産管理システム(MRP、JIT/リーン)の特徴と適用条件を理解する
  • 品質管理の手法(TQM、SQC、シックスシグマ)の原理と実践を把握する
  • 在庫管理モデル(EOQ等)とサプライチェーン・マネジメントの基礎を理解する
  • キャパシティ管理とボトルネック理論(TOC)の考え方を説明できる
  • サービス・オペレーションの特性と管理手法を理解する
  • 意思決定モデリングの基礎(線形計画法、待ち行列理論)を概説できる

セクション構成

# セクション名 主な内容 前提セクション
1 オペレーション戦略とプロセス設計 オペレーション戦略、プロセス設計の類型、キャパシティ管理、TOC
2 生産管理システム MRP、JIT/リーン生産方式、かんばん方式、トヨタ生産方式 Section 1
3 品質管理 TQM、統計的品質管理、シックスシグマ、品質管理の歴史 Section 1
4 在庫管理とサプライチェーン・マネジメント EOQモデル、安全在庫、ABC分析、SCM、ブルウィップ効果 Section 1
5 サービス・オペレーションと意思決定モデリング サービスの特性、サービス設計、待ち行列理論、線形計画法入門 Section 1

モジュール内の知識マップ

graph LR
  S1["Section 1:<br/>オペレーション戦略と<br/>プロセス設計"] --> S2["Section 2:<br/>生産管理<br/>システム"]
  S1 --> S3["Section 3:<br/>品質管理"]
  S1 --> S4["Section 4:<br/>在庫管理と<br/>SCM"]
  S1 --> S5["Section 5:<br/>サービス・オペレーションと<br/>意思決定モデリング"]